Felipe Bichara

Felipe Bichara

Trajetória

Profissional de marketing e comunicação com mais de 6 anos de experiência em branding, redação publicitária e planejamento de conteúdo, com trajetória construída tanto em agência quanto in house. Atuou na construção e evolução de marcas como Spoleto, Gurumê, Koni e Lebonton no Grupo Trigo, liderou a estruturação de marketing e a criação de marca da 2V Deli & Conveniência e hoje conduz a comunicação do Nação, programa de sócio-torcedor do Flamengo, desenvolvendo campanhas 360°, estratégias de CRM e conteúdo always-on em parceria com a Quintal.cc.

Tem histórico consolidado em desenvolvimento de conceitos criativos, territórios de marca, narrativa e tom de voz, planejamento e gestão de conteúdo para redes sociais, ativações físicas e mídia OOH, além de análise de dados e indicadores para embasar decisões estratégicas de comunicação. Busca contribuir para a construção de marcas fortes, consistentes e relevantes no longo prazo.

Contato

Principais resultados

  1. +300%nas vendas do Koni no delivery em um único fim de semana, com uma campanha de oportunidade, elevando em 60% a base de novos clientes.Grupo Trigo · #SeuJapaChegou
  2. +55%na base de sócios do programa Nação em relação a janeiro de 2025, mantendo por 1 ano consecutivo mais de 100 mil sócios ativos, o maior período da história do programa.Quintal
  3. 500 mil+leads de incremento de base com a campanha Nação na ONU, para o programa Nação Sócio-Torcedor.Quintal · Nação na ONU
  4. 1.000+kombos vendidos em um único dia na campanha de Dia dos Namorados do Koni, com 18 mil impressões no filtro do Instagram, comunicação 100% orgânica e sem investimento em mídia.Grupo Trigo · Amor Sem Filtros
  5. +15%de faturamento no Uber Eats e até 5,6 pontos percentuais no mix de vendas de risotos e massas artesanais com a campanha Seleção Di Risotos.Grupo Trigo

Experiência

  1. jun. 2025 a hojeCoordenador de ConteúdoQuintal (agência de comunicação)
    • Lidero a estratégia de comunicação do Nação, o programa de sócio-torcedor do Flamengo, atuando em CRM, mídia paga, mídia off e conteúdo always-on.
    • Desenvolvo campanhas 360° para múltiplos pontos de contato, incluindo Instagram, X, ativações no Maracanã e OOH.
    • Construo o posicionamento e a narrativa de marca do programa, alinhando tom de voz e território criativo às audiências do clube.
    • Expando a presença do programa de sócio-torcedor para todos os municípios do estado, ampliando o engajamento.
    • Uso dados e indicadores de audiência para embasar decisões criativas e hipóteses de campanha.
    • Atuo em parceria com as áreas de mídia, CRM e produção para garantir consistência criativa da concepção à execução.
    • Acompanho tendências e conversas relevantes nas redes sociais para identificar oportunidades de engajamento e repercussão da marca.
    • Apresento resultados e direcionamentos estratégicos de comunicação para stakeholders internos e do clube.
  2. abr. 2023 a jun. 2025Coordenador de Marketing e BrandingGrupo Trigo (alimentação e franquias)
    • Liderei a criação e o desenvolvimento da marca 2V Deli & Conveniência, uma nova unidade de negócio do Grupo Trigo, do posicionamento à execução das campanhas.
    • Estruturei a área de marketing da nova marca, definindo processos, fluxos de aprovação e cronograma de comunicação.
    • Desenvolvi e aprovei comunicações para ponto de venda, redes sociais e collabs, garantindo consistência de marca em todos os canais.
    • Dei suporte ao desenvolvimento de produtos e à expansão da marca, conectando estratégia de negócio às entregas de comunicação.
    • Usei o Power BI para analisar o desempenho das campanhas e embasar decisões de marketing.
    • Geri réguas de e-mail marketing e CRM via Mailchimp para engajamento de clientes da nova rede.
    • Apresentei planos e resultados de marketing para as lideranças do Grupo Trigo, alinhando expectativas e prioridades.
  3. abr. 2022 a abr. 2023Redator PlenoQuintal (agência de comunicação)
    • Desenvolvi peças publicitárias para clientes como iFood, BrasilCap, Ibeu, Anistia Internacional e Shopping Rio Sul.
    • Criei conceitos, roteiros e narrativas de marca para diferentes segmentos, adaptando o tom de voz a cada cliente.
    • Redigi copy para campanhas multiplataforma, incluindo mídias digitais, redes sociais e materiais institucionais.
    • Colaborei com as equipes de atendimento e planejamento na evolução de briefs e no desenvolvimento de soluções criativas.
    • Contribuí para a consistência criativa das campanhas, da concepção à entrega final ao cliente.
  4. fev. 2020 a abr. 2022Analista de Branding PlenoGrupo Trigo (alimentação e franquias)
    • Desenvolvi planos táticos de campanhas de comunicação para Spoleto, Gurumê, Koni e Lebonton, com foco em faturamento, ativação em pontos de venda, aquisição de clientes e penetração no programa de fidelidade.
    • Atuei como interface entre as áreas de CRM, mídia e marketing, participando das decisões estratégicas das campanhas.
    • Criei a campanha de oportunidade "Meu Japa Chegou" para o Koni, aproveitando um momento de repercussão social para gerar vendas e engajamento em tempo real.
    • Desenvolvi a campanha de Dia dos Namorados do Koni, com ativação orgânica via filtro de Instagram e resultado expressivo de vendas sem investimento em mídia.
    • Conduzi a campanha Seleção Di Risotos, alinhando comunicação de produto a metas de faturamento e mix de vendas.
    • Geri o relacionamento com fornecedores e agências parceiras para a execução das campanhas.
  5. abr. 2019 a fev. 2020Estagiário de ComunicaçãoGrupo Trigo (alimentação e franquias)
    • Organizei uma convenção para mais de 500 colaboradores do Grupo Trigo, com palestras, atividades e interações ao longo de um fim de semana.
    • Geri a comunicação interna do Grupo Trigo, incluindo comunicados e campanhas de engajamento como pesquisas de clima e avaliações 360°.
    • Criei ações de engajamento e bem-estar para os colaboradores no escritório.
    • Desenvolvi do zero a marca "Prato", plataforma de ensino e valorização de colaboradores, responsável pelo naming e pela identidade.
    • Produzi os conteúdos iniciais da plataforma Prato, alinhando linguagem e propósito à cultura da empresa.
    • Contribuí para a conquista da certificação Great Place to Work.
  6. mar. 2019 a fev. 2020Redator de BlogThe Game Collective (games e entretenimento)
  7. ago. 2018 a nov. 2018Estagiário de AtendimentoPropeg (agência de publicidade)

Formação

Competências

Avançado

  • Branding
  • Redação publicitária
  • Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
  • PowerPoint
  • Inglês

Intermediário

  • Power BI
  • Mailchimp
  • Excel
  • Pacote Adobe (Illustrator, Photoshop, Premiere)
  • Espanhol

DisponibilidadeDisponível para viajar e para início imediato.